信息安全管理系统ISMS

（Information Security Management System）信息安全管理体系，是组织在整体或特定范围内建立信息安全方针和目标，以及完成这些目标所使用的方法体系，它是整个管理体系的一部分，是基于业务风险方法，来建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进组织的信息安全系统，其目的是保障组织的信息安全。它由许多要素组成，如组织结构、方针策略、规划活动、职责、实践、程序、过程和资源等；从预防控制的角度出发，保障组织的信息系统与业务之安全与正常运作。

信息安全管理需要组织中的所有雇员的参与，比如为了防止组织外的第三方人员非法进入组织的办公区域获取组织的技术机密，除物理控制外，还需要组织全体人员参与，加强控制。此外还需要供应商，顾客或股东的参与，需要组织以外的专家建议。

组织为什么要建立信息安全管理体系？

1.保护企业的知识产权、商标、竞争优势
2.维护企业的声誉、品牌和客户信任
3.减少可能潜在的风险隐患，减少信息系统故障、人员流失带来的经济损失
4.强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为
5.在信息系统受到侵袭时，确保业务持续开展并将损失降到最低程度

信息安全管理体系建立和运行步骤

ISO27001标准要求组织建立并保持一个文件化的信息安全管理体系，其中应阐述需要保护的资产、组织风险管理的渠道、控制目标及控制方式和需要的保证程度。

不同的组织在建立与完善信息安全管理体系时，可根据自己的特点和具体情况，采取不同的步骤和方法。但总体来说，建立信息安全管理体系一般要经过下列四个基本步骤：信息安全管理体系的策划与准备；信息安全管理体系文件的编制；信息安全管理体系运行；信息安全管理体系审核与评审。

 如果考虑认证过程其详细的步骤如下：

1.现场诊断；
2.确定信息安全管理体系的方针、目标；
3.明确信息安全管理体系的范围，根据组织的特性、地理位置、资产和技术来确定界限；
4.对管理层进行信息安全管理体系基本知识培训；
5.信息安全体系内部审核员培训；
6.建立信息安全管理组织机构；
7.实施信息资产评估和分类，识别资产所受到的威胁、薄弱环节和对组织的影响，并确定风险程度；
8.根据组织的信息安全方针和需要的保证程度通过风险评估来确定应实施管理的风险，确定风险控制手段；
9.制定信息安全管理手册和各类必要的控制程序 ；
10.制定适用性声明；
11.制定商业可持续性发展计划；
12.审核文件、发布实施；
13.体系运行，有效的实施选定的控制目标和控制方式；
14.内部审核；
15.外部第一阶段认证审核；
16.外部第二阶段认证审核；
17.颁发证书；
18.体系持续运行/年度监督审核；
19.复评审核（证书三年有效）。

至于应采取哪些控制方式则需要周密计划，并注意控制细节。信息安全管理需要组织中的所有雇员的参与，比如为了防止组织外的第三方人员非法进入组织的办公区域获取组织的技术机密，除物理控制外，还需要组织全体人员参与，加强控制。此外还需要供应商，顾客或股东的参与，需要组织以外的专家建议。信息、信息处理过程及对信息起支持作用的信息系统和信息网络都是重要的商务资产。信息的保密性、完整性和可用性对保持竞争优势、资金流动、效益、法律符合性和商业形象都是至关重要的。

当前，越来越多的组织及其信息系统和网络面临着包括计算机诈骗、间谍、蓄意破坏、火灾、水灾等大范围的安全威胁，诸如计算机病毒、计算机入侵、DoS攻击等手段造成的信息灾难已变得更加普遍,有计划而不易被察觉。组织对信息系统和信息服务的依赖意味着更易受到安全威胁的破坏，公共和私人网络的互连及信息资源的共享增大了实现访问控制的难度。

许多信息系统本身就不是按照安全系统的要求来设计的，所以仅依靠技术手段来实现信息安全有其局限性，所以信息安全的实现必须得到管理和程序控制的适当支持。确定应采取哪些控制方式则需要周密计划，并注意细节。信息安全管理至少需要组织中的所有雇员的参与，此外还需要供应商、顾客或股东的参与和信息安全的专家建议。

如何保障信息安全？

信息安全技术是信息安全控制的重要手段，一些安全性要求高的信息系统的安全性必须借助于技术手段来实现，但单独依靠技术手段实现安全的能力是有限的，而且安全技术应由适当的管理 和程序来支持，否则，安全技术发挥不了其应有的安全作用，或者当应用环境发生变化时，不做适当的技术调整，其安全作用会大打 折扣，甚至丧失。信息安全来自“三分技术，七分管理”，必须注重信息安全管理，而且信息安全管理需要组织所有员工 的参与，还需要供应商、客户的参与，以及组织以外的专家建议。

信息安全管理是指导和控制组织的关于信息安全风险的相互协调的活动，关于信息安全风险的指导和控制活动通常包括制定信息安全方针、进行风险评估、确定控制目标、选择控制方式、实施风险控制、获得安全保证等。信息安全管理实际上是风险管理的过程，管理的基础是风险识别与评估。

系统的信息安全管理体现以下原则：

• 制定信息安全方针为信息安全管理提供导向和支持；
• 以风险评估为基础选择控制目标与控制方式；
• 考虑控制费用与风险平衡的原则，将风险降低到组织可接受的水平；
• 预防控制为主的思想；
• 业务持续性原则，即从故障与灾难中恢复业务运作，减少故障与灾难对关键业务过程的影响；
• 动态管理原则，即对风险实施动态管理；
• 全员参与的原则；

遵循管理的一般循环模式——Plan (策划) -Do（执行）-Check（检查）-Act（措施）的持续改进模式。